2024年6月30日をもってISO9001認証を返上し、翌7月1日より当社独自の品質マネジメントシステムGENEQ QUALITY MANAGEMENT SYSTEM(通称:GQMS)の運用をスタート致しました!
制定の目的
pdca
当社独自の品質マネジメントシステムを確立することで、継続的に業務品質を向上させ、お客様満足度をさらに高めていくこと
GQMSのコンセプト
- 約25年間に亘ってISO9001認証活動で培ったノウハウを生かして必要と考える活動については残しつつ、「現状の見える化」から「ターゲットを絞ったNEXT ACTION及び継続的改善」までつなげること
- 当社独自の視点でこれまでになかった品質活動も追加
- 他のシステムや認証との重複活動を避け、重点項目に注力を実施
- 適用部門が主体的に活動できる仕組みづくり
GQMS適用部門
2024年7月1日現在
- 物流営業開発グループ
- 北九州物流営業グループ
- 福岡物流営業グループ
- 鳥栖物流営業グループ
- 航空物流営業グループ
- 通関センター
品質方針
「顧客のニーズを的確に把握し、安全、迅速、確実に満足のいく物流サービスを提供する。」
2024年7月1日
株式会社ジェネック
GQMS責任者 毛呂洋一